La Picardie a réalisé la première étape le 10 novembre dernier, à Amiens.

L'opération « Tremplin Amérique du Nord », organisée à l'initiative du Comité Régional de Picardie des Conseillers du Commerce Extérieur de la France, avec la participation d'Ubifrance et des Missions Economiques, de Conseillers du Commerce Extérieur des zones USA & Canada, de la Coface, des Chambres de Commerce et d'Industrie et de l'AREX consistait à :
- présenter les opportunités de marché sur les zones USA et Canada,
- promouvoir une mission collective aux USA et au Canada, en mai 2010, pour une centaine d'entreprises françaises.

Cette opération a été dupliquée dans 12 villes françaises du 9 au 18 novembre derniers.

Au total, 21 entreprises picardes se sont manifestées pour cette opération, 18 entreprises étaient présentes le 10 novembre à Amiens, et 15 entreprises ont déposé un dossier de candidature pour la mission de mai 2010.
La journée du 10 novembre avait pour but d'apporter une information pertinente sur l'état des opportunités du marché nord-américain et surtout d'informer les entreprises sur la pratique des affaires sur ce marché. La qualité de cette journée a été marquée par les témoignages de 5 chefs d'entreprises, tous Conseillers du Commerce Extérieur français installés en Amérique du Nord et venus spécialement pour l'occasion. Leurs discours étaient concrets, percutants, réels.

Quelques points à retenir :
> Mentalité & approche
Adaptez votre argumentaire commercial, car, vos interlocuteurs sont : des commerçants, des financiers. Non des producteurs
> Pragmatisme
Mettez en avant des faits : annoncez les avantages que votre produit a apporté à l'un de vos clients.
> Focalisation
Votre avantage technologique est certain ! Mais ce n'est pas ce qui « accroche » avec l'interlocuteur nord-américain. Focalisez-vous sur l'avantage financier, le «time to market» que vous offrez.
> Projet / ressources
Pourquoi voulez-vous vous développer aux U.S.A ? Avez-vous un «Business plan» ?
> Notion de service
Vos prospects/clients ne seront pas proactifs. Mais ils vous demanderont d'être réactif !
Ne leur demandez pas de réfléchir ! Traiter avec vous doit être «facile» !
> Agents distributeurs
Considérez les comme des clients, non pas comme des partenaires !
Vous ne recherchez pas un agent, un distributeur. Vous cherchez l'agent, le distributeur qui connaisse votre segment de marché et clients.
> Contrats : toujours avec un avocat !
L'Américain a volontiers recours aux tribunaux pour résoudre des questions litigieuses. Cette tendance contentieuse de la société américaine s'étend également au monde des affaires, et constitue un facteur risque pour tout entrepreneur étranger qui y fait des affaires à quelque degré que ce soit. Les entreprises françaises sous-estiment beaucoup encore cet aspect.

Contact(s) :

Mlle Sevinç AR
AREX DE PICARDIE
Chargée de mission
Service action à l'international
Téléphone : 0322828090
Fax : 0322828088
Courriel : s.ar@arex-picardie.net