Témoignage de MAT'LEV (80)

Participant à la formation-action Cap Export Picardie 2010

Pourquoi l'international ?
Depuis 2009 et sa crise financière, MAT'LEV a vu ses résultats baisser et se devait de réagir.
Etant dans un marché de niche avec des produits d'une durée de vie de 20 ans en moyenne, MAT'LEV doit sans cesse conquérir de nouveaux marchés. Le marché français ne suffisant pas, MAT'LEV a choisi de s'ouvrir à l'international.


Pourquoi avoir intégré Cap Export Picardie ?
Cette formation représente les étapes et points clés dans l'internationalisation d'une PME française.


Quel intérêt pour vous d'y participer ?
Le premier intérêt est bien sûr d'y apprendre des choses sur l'export mais aussi de partager des expériences avec les formateurs, de se mettre à jour côté export (juridique, transport, culture)


Les résultats depuis votre intégration à Cap Export Picardie ?
Démarche export en bonne voie et bien avancée : 1ère mission de prospection dans le pays visé (Maroc), participation à un salon international en Chine, mise en place d'un service export


Les pièges à éviter quand on se lance à l'export ?
Vouloir aller trop vite, être impatient en termes de résultat, de retour de RDV


Les conseils à un primo-exportateur ?
Se faire accompagner dans cette démarche, ne pas vouloir y aller seul
Préparer son entreprise à une internationalisation (outils commerciaux, personnel)

Témoignage de PYROMERAL SYSTEMS (60) - Ralph DAVIDOVITS

Pyromeral Systems est une société de fabrication de pièces en matériaux composites pour une utilisation à haute température.

Voilà 10 ans que nous avons choisi d'être exposant chaque année dans les grands salons professionnels pour faire la promotion de notre technologie et présenter nos produits. Or, le coût de certains salons est parfois exorbitant et son organisation est lourde.

Depuis 2008, nous participons avec beaucoup de satisfaction aux stands collectifs Picardie organisés par l'AREX. Contrairement à d'autres stands collectifs où l'on ne dispose que d'un comptoir pour être finalement invisible aux visiteurs, chaque entreprise picarde dispose de son propre stand indépendant de plusieurs mètres carré qu'on peut librement décorer à nos couleurs.

L'AREX met donc l'entreprise picarde en avant. Les avantages sont multiples : un tarif d'exposition divisé par deux, un vrai stand professionnel avec un design moderne, loin des stands nus et standards proposés par les organisateurs, un seul interlocuteur pour toutes les questions d'intendance, des animations pour attirer les visiteurs, etc.

Ainsi, notre présence aux salons est montée en gamme, ce que nos clients apprécient, et que la convivialité du stand Picardie.

Grâce aux tarifs subventionnés, nous pouvons être présents sur des salons dans les secteurs industriels que nous voulons tester, sans risques financiers et avec d'autres entreprises qui partagent la même aventure.

Témoignage de CHAMPAGNE GRATIOT DELUGNY (02) - Lucette GRATIOT

Participante au stand collectif Picardie sur la LIWF 2010

La participation au pavillon collectif représente de précieux avantages.
Grâce à un stand attractif et dynamique, notre enseigne bénéficie d'une excellente visibilité et par conséquent d'une meilleure notoriété.

Par ailleurs, le désir de chaque exposant à participer à un pavillon collectif se reflète par une atmosphère professionnelle de convivialité sur le stand.

Enfin, exposer avec l'AREX nous évite de longues procédures tel que le remboursement de la TVA étrangère lors d'une participation individuelle, et cela représente un gain de temps considérable pour chacun d'entre nous.

Témoignage de CHAMPAGNE SOURDET-DIOT (02) - Ludivine ANTOINE

Membre du Champagne Club Fine Signatures

Pourquoi l'international ?
C'est une volonté de diversifier notre clientèle, de ne pas mettre nos oeufs dans le même panier. Nous travaillons beaucoup avec une clientèle de particuliers en France. De plus, de nombreux pays apprécient le Champagne, alors pourquoi pas le nôtre !

Pourquoi avoir intégré le Club ?
J'ai aimé l'idée d'être encadrée dans cette démarche. Seule, je crois que je ne l'aurais pas fait.
En France, il est plus facile pour nous de préparer un déplacement. A l'étranger, c'est autre chose. Dans quel pays, quelle ville prospecter ? Le fait que l'AREX travaille en étroite collaboration avec les missions économiques est très important.
Il ne faut pas oublier l'aide financière de la région qui a été un coup de pouce supplémentaire.

Quel intérêt pour vous de jouer collectif, qu'est-ce que cela vous apporte ?
L'intérêt principal est d'être plus visible, plus crédible face aux acheteurs.

Les résultats depuis votre lancement export ?
Nous avons de nombreux contacts en poche qu'il faut relancer de temps en temps, et des clients réguliers sur la Grande-Bretagne et l'Italie.

Les pièges à éviter ?
La priorité est de veiller aux risques d'impayés. Avoir une assurance crédit est indispensable ou sinon demander le paiement comptant.
Avec les difficultés économiques que l'on connaît,il faut toujours être très méfiant.

Les conseils à un primo exportateur ?
Ne pas se relâcher, ne pas se décourager. La conclusion d'une commande peut prendre plusieurs années.

Témoignage de MEXEL (60) - Christophe RENAUD

Notre société, basée à Verberie, conçoit, fabrique et distribue différents types de produits écologiques destinés à des domaines divers tels que le traitement de l'eau, la construction de bâtiments et le traitement des combustibles.

De part la taille modeste de notre société, les défis pour s'engager dans des actions à caractère international sont multiples. Grâce à leur professionnalisme et à leurs compétences, l'AREX sait nous apporter les soutiens nécessaires, et nous souhaitons les remercier sincèrement.

Témoignage de GENETIQUE OVINE DE FRANCE (02) - Yves LEMAIRE

Participant au salon Interagro 2010 - Ukraine

Pour une 1ère participation sur le stand collectif Picardie, lors du salon Interagro qui s'est tenu à Kiev en Ukraine, la synergie AREX-UBIFRANCE a répondu à nos attentes en termes de découverte et d'évaluation de la filière ovine, de contacts professionnels et de convivialité. C'est aussi l'occasion de mieux connaître les autres entreprises de notre région et en terme de communication, le groupe peut relayer les compétences de ses membres.

Témoignage d'A2Mac1 (02) - Amélie PENE / Forum VIE-Emploi

L'opération a été très intéressante pour A2MAC1 puisqu'elle nous a amené à recruter l'un des candidats qui nous a été présenté pour un poste de VIE au Japon.

Témoignage de JET (80) - Benjamin COMPAGNON / Visite du salon Pollutec Maroc

Casablanca, les 22 et 23 octobre 2009

JET SAS, basée à Boves, développe des solutions nouvelles, écologiques et durables au travers de ses marques JET ENERGIES et JET ENVIRONNEMENT. Centrée sur les métiers de l'énergie et de l'environnement, la société JET SAS s'est progressivement spécialisée dans l'épuration des eaux par les plantes.
Son offre s'adresse aux collectivités, aux industries et aux particuliers.

JET ENERGIES possède des compétences multiples en énergies nouvelles, maîtrisant les technologies solaire photovoltaïque et thermique, les pompes à chaleurs, l'éolien et son produit phare : le Candélabre Solaire.

JET ENVIRONNEMENT ne développe pas simplement un système permettant de traiter les eaux usées, mais véritablement une alternative aux systèmes dits classiques grâce à ses installations naturelles parfaitement intégrées au paysage.
Ces stations sont adaptées aux besoins spécifiques de chaque utilisateur.

JET SAS a une vocation internationale qui pousse les salariés de la société à participer à des manifestations comme le Salon Pollutec à Casablanca. Ce salon avait comme intention première de développer des partenariats auprès de bureau d'études marocain (Protège Maroc Ingénierie et Altaïr Environnement), d'évaluer les besoins et de développer des contacts privilégiés auprès des acteurs de l'environnement marocain, comme la Lyonnaise des eaux des eaux de Casablanca.

Témoignage de DF3 (80) - Yann DUGENET / Cap Export Picardie 2009

Opération primo-exportateurs

Pour moi, c'était une terre inconnue. J'ai donc participé à la formation Cap Export Picardie à l'AREX qui m'a permis d'acquérir de réelles connaissances dans ce domaine pour mettre en valeur mon produit. Après quelques séances de formation sur 6 mois, d'échange et de partages d'idées avec les autres participants, je suis prêt à me lancer et j'entre maintenant dans la phase de prospection avec en parallèle la préparation d'un site internet, la participation à des salons pour asseoir la notoriété de DF3. C'est un nouveau départ.

Témoignage de Nicolas VITART / Candidat au Forum VIE-Emploi

16 octobre 2009, Amiens

Sachant que les PME constituent environ 80 % des emplois en France, le
1er Forum VIE-Emploi sous l'angle international - bien organisé par
l'AREX - sert d'un véritable carrefour régional entre les PME et les
demandeurs d'emploi permettant d'échanger, dans un contexte de crise lié
à un euro fort, à des projets et/ou à des opportunités d'affaires.
Cette initiative, après retour des enseignements lors de son
suivi, mérite bien sûr d'être renouvelée.

Tubesca (80) - Odile BAILLET / Responsable qualité groupe

Difficulté d’accès à un marché étranger résolue

Notre société, référence européenne dans le monde de l'accès en hauteur, fabrique des échelles, marches pieds, échafaudages et des accès techniques de sécurité.

Nos produits sont fabriqués en conformité avec les normes européennes et sont certifiés GS par le TUV. Cela implique qu'ils doivent pouvoir être vendus dans l'ensemble des pays de l'UE en application du principe juridique de reconnaissance mutuelle. Celui-ci prévoit que tout produit légalement fabriqué dans un Etat membre de l'UE (c'est-à-dire produit en conformité avec la réglementation et les normes en vigueur) peut être librement vendu sur les autres marchés européens. Or nous faisions face depuis 3 ans à des difficultés pour accéder au marché grec.

En effet, l'administration grecque nous réclamait la réalisation de formalités complémentaires afin de pouvoir vendre nos échafaudages sur leur territoire (fourniture de certificats de libre vente qui ne sont plus délivrés en France pour les produits industriels).

Nous étions donc face à une entrave pour l'accès au marché grec que nous n'arrivions pas à résoudre.

Nous avons fait appel à Entreprise Europe Picardie qui, grâce à ses conseils et à l'intervention de son réseau en Grèce, auprès de l'administration concernée, nous a permis de résoudre ce problème. Nos échafaudages peuvent donc à présent être distribués sur le marché grec.

Mobisense Systems (60) - Florian PANTALEO

Participant à la journée d'information pays USA / Canada en 2008

Ma rencontre avec les différents intervenants habitués à exercer leur activité en Amérique du Nord m'a fait prendre conscience de l'effort que je devais faire pour adapter la présentation de mes produits à ces clients potentiels.

Je vends des produits de haute technologie où la french touch n'apporte pas davantage concurrentiel. Les produits doivent simplement être les meilleurs et la communication la plus efficace avec des personnes dont la culture est différente de la nôtre.

J'ai réussi mes premières ventes en Amérique du Nord, et la journée de 2008 y est pour quelque chose car cela m'a aidé à mieux présenter mon offre.

| Plus d'info |

Loric Santé (80) - Jean-Christophe LORIC

Participant au stand collectif régional au Sial 2008

- Quelle est votre activité ?
Conception et commercialisation de produits de santé (aliments bio, compléments alimentaires)

- Qui sont vos clients ?
Professionnels : magasins bio, pharmacies, parapharmacies. Particuliers : hommes et femmes de tous âges ayant pris conscience de l'importance des aliments ou produits naturels comme source de santé préventive.

- Pourquoi envisagez-vous d'exporter ?
La marque Okinawa, marque internationale, est connue de toutes les cultures. J'ai des demandes de Belgique, de Suisse, des pays anglo-saxons.

- Comment avez-vous connu l'AREX ?
Par les contacts avec l'équipe proposant des formations, des occasions d'exposer, par le conseil d'une personne que j'ai rencontrée dans une démarche de dépôt de marque.

- Pourquoi avez-vous exposé sur le salon Sial ?
Pour la qualité du salon, la possibilité de trouver de nouveaux clients / fournisseurs. Pour faire parler de l'entreprise et de la marque (article dans Le Courrier Picard). Le fait de bénéficier d'une subvention régionale est un énorme avantage.

- Avez-vous pu rencontrer des prospects étrangers lors de ce salon ?
Oui, nombreux et variés.

- Quelles sont les retombées du salon à ce jour ?
Possibilité de trouver un agent en Belgique. Contact avec un fournisseur indien. Quelques clients en France. Des retombées presse, des projets de partenariats avec des sociétés picardes présentes sur le stand de l'AREX, d'excellents contacts avec les personnes de l'AREX, donnant envie de faire de nouveaux projets ensemble (Vitafood ? Pharmagora ?).

| Plus d'info |

Champagne Déhu Père et Fils (02) - Benoît DEHU

Appui à la rédaction d'un contrat

Nous travaillons de plus en plus avec de nouveaux marchés à l'export.

Les acheteurs sont de plus en plus exigeants et contractualisent les marchés par des contrats très pointus.

Je me suis naturellement dirigé vers Karim MAHARI d'Entreprise Europe Network pour m'aider dans l'analyse, la rédaction et l'étude d'un contrat commercial international en anglais. Les conseils apportés m'ont été très bénéfiques et précis et ont permis de faire de nombreuses modifications avec mon client afin d'aboutir à la signature de ce contrat de distribution de 3 ans représentant plusieurs milliers de bouteilles.

Nos premières bouteilles vont arriver à Moscou pour Noël.

| Plus d'info |

Sté Hénon Frères (60) - Mme SALVADO

Accompagnement Reach

Depuis plus d'un siècle, l'entreprise HENON traite, transforme et recycle les métaux :

- Transformation des ferrailles par pressage et cisaillage.
- Récupération et achat de métaux non ferreux, épaves d'automobile et démontage de structures métalliques

| Plus d'info |

Nous tenons à remercier Entreprise Europe Network pour l'aide précieuse apportée lors de notre préenregistrement REACH.

En effet, en tant que récupérateur de ferrailles et métaux et bien que nous ne soyons pas concernés pour l'instant par cette nouvelle réglementation, notre syndicat de la récupération conseille à tous ses adhérents de se préenregistrer.

Les renseignements et documents qui nous ont été transmis nous ont été fort utiles et nous ont permis de mener à bien ce préenregistrement.

Cafac Bajolet (60) - Thierry GERME

Depuis de nombreuses années, l'AREX de Picardie accompagne CAFAC BAJOLET de la manière la plus efficace dans son développement à l'export par l'organisation de :

- stands collectifs sur des salons à l'étranger,

dans le domaine ferroviaire tels que Innotrans à Berlin (D), Railway Interiors Expo à Cologne (D), Expoferroviaria à Turin (I), Railtex à Birmingham (GB), Eisenbahn à Bâle (CH), Sifer à Lille,

ou dans le domaine de la sous-traitance industrielle tels que Swisstech à Bâle (CH), MSV à Brno (RT), Eurotech à Bruxelles (B) ou la Foire de Hannovre (D).

Grâce à son réseau, l'AREX nous aide aussi pour la participation individuelle à des salons (Exporail à Moscou en mars 2009).

- actions/formations personnalisées pour la stratégie export (en collaboration avec la CCI Oise) ou l'anglais intensif.

- "journées pays" où l'AREX, par sa connaissance du réseau consulaire, propose une approche sectorisée d'un marché à l'étranger.

| Plus d'info |

Coopérative Agricole du Haricot de Soissons (02) - Mireille CHEVALIER

Participant au stand collectif régional au Sial 2008

Pour une première fois, la présence sur un stand collectif régional est essentielle. Elle permet de ne pas être isolés, de mieux se situer dans le salon, de rencontrer les acteurs de la région et de se motiver tout au long de la semaine.

| Plus d'info |

JP Ryckaert (60) - Bruno LE MOIGNE

Participant aux missions de prospection en Norvège - Juin 2006 & 2007

La société JP Ryckaert, créateur de luminaires depuis 1947 et basée à Méru dans l'Oise, conçoit et commercialise différentes gammes de lustres, lampes et appliques en laiton et fer forgé. Référencée en France auprès d'enseignes comme le Printemps et dans la plupart des magasins de luminaires, l'entreprise livrait régulièrement deux clients en Norvège sans avoir jamais prospecté ce marché.

Mr Le Moigne, convaincu qu'il existe un potentiel intéressant, contacte l'AREX début 2006 et lance, avec l'appui local de la Mission Economique d'Oslo, une approche des magasins de décoration implantés dans les principales stations de sports d'hiver. A l'issue d'une première mission de prospection organisée en juin par l'AREX et la M.E. de Norvège, deux premières commandes sont décrochées ; d'autres suivent sur le stand Ryckaert de Maison & Objet début 2007 où Mr Le Moigne reçoit certains acheteurs norvégiens qu'il n'a pas pu rencontrer en juin et, plus récemment encore, lors d'une seconde mission de prospection au cours de laquelle JP Ryckaert s'est attaché à visiter les derniers prospects identifiés en 2006. Résultat : près d'une dizaine de nouveaux clients en tout et un chiffre d'affaires qui ne cesse de croître sur ce marché réputé difficile.

La société JP Ryckaert n'entend pas en rester là. Fort de son succès et persuadé que les relations commerciales se construisent essentiellement par le contact direct, Mr Le Moigne se rendra à nouveau en Norvège avant la fin de l'année pour visiter ses clients et identifier cette fois de nouveaux magasins ; il envisage également d'élargir sa prospection au marché suédois et pourquoi pas d'exposer au salon Furniture Fair de Stockholm dans un avenir proche. Ses clés de réussite ? un produit de qualité adapté au marché, une démarche commerciale active et une bonne maîtrise de l'anglais.

Tenart Transports Europe (60) - B. QUENNESSON

Participant à la formation "Contenu de la déclaration en douane" en 2006

Afin de répondre aux attentes de notre clientèle, nous avons été amenés à proposer un nouveau service "l'entrepôt sous douane" en complément de nos activités stockage, logistique et transports. Pour crédibiliser cette action vis-à-vis des douanes et de nos partenaires, nous avons entrepris une démarche formation auprès de l'AREX, spécialiste en la matière, et se félicitons de ce choix pour la qualité de l'approche et traitement du sujet.

Aujourd'hui, notre agrément entrepôt sous douane est valide et, déjà, de nouveaux prospects sont intéressés par cette initiative.

Biolabo SA (02) - Jean-François CHARPENTIER

Exposant sur le salon Arab Health 2007

Il est à préciser en préalable que BIOLABO exporte 90% de sa production dans plus de 60 pays, et que l'activité se situe sur une niche particulière et très étroite (réactifs de biologie médicale).

La stratégie marketing de BIOLABO consiste à participer à 2 ou 3 salons B to B chaque année. Une attention particulière est donnée à la construction du stand et à la notoriété de la marque BIOLABO. L'image de marque doit s'inscrirefortement dans l'esprit des importateurs de manière à rester un partenaire de prestige au cours de l'année qui suivra. C'est dans ce cadre que BIOLABO participe au salon Arab Health.

Pourquoi BIOLABO expose ses produits sur Arab Health ?
Les Emirats Arabes Unis sont un carrefour de toutes les cultures et économies du Proche et Moyen-Orient, de l'Afrique de l'Est et de l'Asie Occidentale (Pakistan, Inde, Sri Lanka...). L'exposition Arab Health est la seule ayant une portée internationale dans cette partie du monde, donc favorisant les contacts « B to B ». Les autres capitales du Proche et Moyen-Orient n'organisent que des congrès nationaux. D'autre part, les zones de conflit sont nombreuses dans cette partie du monde. En conséquence, les visiteurs se pressent de faire étape à Dubaï, alors que tout déplacement est - en 2007 - particulièrement déconseillé dans de nombreuses capitales (Beyrouth, Bagdad, Islamabad, Gaza, Téhéran...). Or, ces pays en conflit ont d'énormes besoins de produits de santé et apprécient fortement la qualité " made in France ".

Données économiques
Pour BIOLABO, la zone d'influence du salon Arab Health représente, en 2007, entre 30 et 40% du chiffre d'affaires (entre 500 et 650 KEuros). Ne pas être présent sur ce type de salon, c'est disparaître du marché de la sous-région. Le salon 2007 a permis de générer 20 000 EUR de commandes et des offres commerciales (devis) pour environ 3 fois plus. Sachant que nos produits sont des consommables, des ventes supplémentaires annuelles de 50 à 100 000 EUR sont donc envisageables sur cette action. C'est très significatif.

Exposer à Dubaï
La Mission Economique locale, UBIFRANCE et l'AREX, véritables partenaires des exposants, fournissent toutes les informations et la logistique nécessaires à une telle action commerciale. Leur disponibilité est permanente (de l'arrivée au départ !) et permet de trouver l'accès Internet, l'adaptateur électrique, le restaurant, la salle de conférence ... des problèmes qui peuvent sembler parfois dérisoires mais dont le traitement rapide peut faire d'une rencontre avec un client une réussite ou un échec...

Mexel Industries SAS (60) - Jean-Jacques FOURCAULT

Participant à une mission de prospection au Japon en décembre 2006

Notre société, MEXEL Industries SAS, conforme au développement durable, propose un procédé innovant de traitement des circuits d'eau, techniquement et financièrement supérieur aux traitements utilisant un dérivé du chlore. Les Centrales thermiques et l'Industrie utilisant l'eau de mer comme source de refroidissement constituent notre marché cible.L'Asie (et en particulier le Japon) représente près de la moitié de notre potentialité. En outre, le Japon constitue une référence du fait des normes de rejet très basses imposées par les syndicats de pêcheurs, amplifiant les problèmes de salissure et de corrosion des circuits.

A la suite de la réalisation d'une première étude de marché réalisée par la Mission Economique de Tokyo, nous avons participé à une mission de prospection sur place organisée par l'AREX de Picardie. Le réseau des Missions Economiques japonais, qui sont les partenaires de l'AREX au Japon, nous ont identifié des contacts aux niveaux adéquats de trois importantes sociétés japonaises : deux producteurs d'électricité et une usine sidérurgique. Les présentations effectuées ont permis de valider : la potentialité du marché, l'ampleur des problèmes rencontrés par les exploitants sur leurs circuits d'eau de mer, et l'intérêt technique présenté par notre procédé du fait de son efficacité et l'absence d'impact sur l'environnement.

A l'issue de la mission, les deux producteurs d'électricité ont lancé un processus d'homologation du procédé MEXEL par leurs autorités environnementales, et l'usine sidérurgique a sollicité un essai d'homologation.

Nous envisageons donc une nouvelle mission pour supporter le processus d'homologation et approcher les autres producteurs majeurs d'électricité japonais. Nous avons particulièrement apprécié ce type de mission qui a offert de rencontrer rapidement les bons interlocuteurs de clients ciblés en fonction d'un cahier des charges que nous avions défini bien en amont avec l'AREX et la Mission Economique de Tokyo. En outre, les aspects logistiques (billets d'avion, hébergement�?�) et interprétariat, très importants sur des destinations comme le Japon, ont entièrement été gérés par l'AREX et la ME de Tokyo. Cela nous a permis de nous concentrer uniquement sur la partie commerciale de cette mission sans avoir à nous préoccuper des aspects pratiques liés à l'organisation de ce déplacement. De plus, la mission nous a offert l'accès à de nombreuses informations "Pays". En conclusion, nous avons très apprécié le rapport efficacité/coût de ce type de mission que nous souhaitons renouveler sur d'autres destinations.

Gestpal (02) - Jean-Claude JOSINSKI

Participant aux rencontres Futurallia 2006

Suite à notre première participation à FUTURALLIA 2006 à Wroclaw en POLOGNE, nous avons eu plusieurs contacts avec des entreprises de plusieurs pays tels que la Pologne, le Canada, la Lituanie ! Durant ces derniers mois les correspondants n'ont pas manqué de répondre à nos attentes et nous construisons un partenariat à l'échelle du monde que nous n'aurions pas atteints aussi efficacement à partir de notre Picardie, et nous pouvons compter sur l'équipe d'Euro Info Centre pour nous aider ! Nous serons présents en 2007 à Poitiers fort de l'expérience de 2006.

ERAS (60) - François VANDEVELDE

Participant à la 1ère édition de l'opération collective primo-exportateurs CAP EXPORT PICARDIE

J'ai intégré CAP EXPORT PICARDIE 2005 car les CCI, mes interlocuteurs, ont une bonne expérience de l'appui aux entreprises et constituent un réseau que j'avais appris à connaître dans le cadre de la reprise de mon entreprise.

La nécessité d'apprendre toutes les mécaniques liées au développement de l'export pour une PME comme la mienne était indispensable.

La relation et la confrontation avec les autres responsables de sociétés faisant partie du groupe ainsi que les contacts avec les intervenants et les tuteurs sont encore aujourd'hui indispensables. Je pense être beaucoup plus armé pour développer l'export grâce aux outils proposés et aux relations initiées par le biais des rencontres CAP EXPORT PICARDIE durant cette année.

A titre d'exemple, ERAS a répondu à un appel d'offres pour l'armée de l'air algérienne grâce au concours des personnes rencontrées lors de l'opération CAP EXPORT PICARDIE et surtout grâce aux automatismes appris lors des formations.

Techni-Metal Entreprise (60) - Bernard MOUTON

Nous avons participé en tant qu'exposant au salon Sifer à Lille, au salon Innotrans à Berlin et à E.T. à Bâle. Nous avons visité les salons Cibus de Parme et Offshore d'Aberdeen. Aujourd'hui, plus de 50 % de notre chiffre d'affaires est réalisé avec des produits et services vendus hors de France. Nous considérons que notre participation aux salons allemand et suisse a un impact important sur la pénétration de ces marchés par notre entreprise. Les retombées sur l'économie picarde sont multiples. L'impact de notre activité export sur l'économie locale est de 1 000 000 Euros/an pour l'exercice 2005 (0 en 2000). Traduit en terme de travail direct et indirect, cela correspond à 20 emplois.

BRM Industrie (60) - Laurent ANDERSON

Exposant sur le stand collectif Picardie du salon Eurosatory 2006

Nous tenons à féliciter l'AREX et l'ensemble de nos correspondants qui ont contribué à la réussite de notre salon. C'est la première fois que nous travaillons ensemble sur cette organisation de salon (salon qui correspond parfaitement à notre activité et pour lequel notre présence est capitale), et je tiens à souligner que c'est notre meilleur salon en terme d'organisation, emplacement, ... Après quelques mois de recul, nous pouvons dire que ce travail a débouché sur de nouvelles commandes et la signature d'un beau contrat avec un gros donneurs d'ordre français.

Nord Composites (80) - Gérard LAVENS

Participant à une mission de prospection en Corée du Sud en 2007

Fondée en 1988, NORD COMPOSITES est une société spécialisée dans la conception et la fabrication de gel coats, résines polyester.

Notre produit phare, la RM 2000 est une résine moule qui annule le retrait qui se réalise quand on crée un moule avec une résine classique. C'est ce produit que nous mettons particulièrement en avant dans notre prospection commerciale à l'étranger. Ainsi, nous exportons déjà la RM 2000 dans une grande partie de l'Union Européenne mais également aux Etats-Unis, en Chine, en Australie et au Japon.

Nous étions jusqu'à maintenant absents de la Corée du Sud, pays au potentiel pourtant important (11ème puissance économique mondiale). Nous avons donc saisi l'opportunité offerte par l'AREX Picardie, avec qui nous travaillons très régulièrement, de participer à une mission commerciale sur ce pays.

La Mission Economique de Séoul, partenaire de l'AREX en Corée du Sud, nous a ainsi monté un programme de RV sur trois jours. Le ciblage des contacts et l'organisation logistique du déplacement (réservation des hôtels, de l'avion, de l'interprète) ont été parfaitement menés par l'AREX et la Mission Economique.

Cette mission a débouché sur la sélection d'un agent basé à Séoul. Une première commande a déjà été réalisée et nous sommes retournés en Corée en juillet 2007 afin de revoir notre agent et rencontrer des clients.

E2MA (60) - Pierre-Louis MARQUE

Exposant sur le salon MEDICA à Düsseldorf en Allemagne en 2006 et 2007

Créée en 2000, E2MA agit dans le domaine technologique des équipements biomédicaux et se positionne sur les différents marchés mondiaux avec des produits très innovants.

La capacité fournie à E2MA de pouvoir montrer ses matériels et démontrer sa technologie est l'un des principaux vecteurs de son développement, de ses succès commerciaux.

Aujourd'hui, E2MA participe régulièrement à différents congrès et salons internationaux qui correspondent à ses spécialités (ERS, MEDTRADE, AARC, ATS etc). C'est ainsi que la société a pu recruter ses partenaires en Europe puis aux USA et enfin en ASIE.

MEDICA, qui se tient chaque année à Düsseldorf (Allemagne), est aussi l'une des manifestations les plus importantes au monde liée aux équipements médicaux. Participer à MEDICA pour une TPE n'est pas une chose simple : organisation et coût.

L'appui que la société a trouvé auprès de CAP SANTE PICARDIE et de l'AREX a permis à E2MA d'exposer en 2006 et 2007 à MEDICA. La prestation rendue par nos organisateurs picards a été de grande qualité et c'est en partie grâce à leur intervention que notre société a pu exposer, afficher sa présence et finaliser de nouveaux contrats.

Exotest (60) - Emmanuel BIN

Participant à la 3ème édition de l’action collective primo-exportateurs CAP EXPORT PICARDIE

De part ma culture personnelle, il m�??est impossible de cantonner la sphère de rayonnement d�??Exotest au seul territoire français. C�??est pourquoi, après 5 années d�??existence, en 2006, j�??ai décidé d�??intégrer la formation Cap Export avec pour but de m�??informer sur les écueils à éviter avant de lancer l�??offensive.

Concrètement, cette formation m�??a permis d�??acquérir des bases sur les modalités de création d�??une structure commerciale à l�??étranger, sur les contrats commerciaux, sur les gestions de flux de marchandises (incoterms, frais de douane�??..), sur les modes de paiements, et d�??autres notions pragmatiques. En doublant cette formation d�??une visite d�??un salon en Bulgarie, j�??ai validé mon approche du marché de l�??export et suis prêt à investir.

Outre la formation, j�??ai pu découvrir une équipe disponible, réactive et compétente, à mon service, et sur laquelle je compte bien m�??appuyer dans la concrétisation de ma démarche cette année.

PDC Europe (80) - Derek VANDEVOORDE

Participant à la réunion "nouveaux appels à projets européens d'innovation et de recherche" organisée par ENTERPRISE EUROPE NETWORK le 16 janvier 2008

Alors que nous travaillions déjà très efficacement avec l'Arex pour la veille brevet, et OSEO pour les développements qui assurent le futur de notre entreprise, la réunion d'appels à projets européens d'innovation et de recherche du 16 janvier dernier nous a permis de rencontrer de nouveaux interlocuteurs, d'ouvrir le champs des possibles et surtout d'analyser les possibilités offertes à notre entreprise d'intégrer un réseau européen. Les horaires furent respectés, des rendez-vous avaient été pris pour nous, et nous avons eu accès à une base complète d'aides aux entreprises. Nous conseillons donc toute entreprise de participer à ce type de réunion - 1/2 journée très rentable.

Champagne Jean-Marc et Céline Charpentier (02) - Jean-Marc CHARPENTIER

Participant à la 2ème édition de l’opération collective export champagne

Installée depuis 1988 à Charly sur Marne en Vallée de Marne, notre société familiale devait passer les frontières nationales de manière professionnelle pour profiter de la demande forte de Champagne à l'international.

Notre formation « Cap Export » sur 18 mois nous a permis de prendre connaissance des rouages de l'exportation, accompagnés d'un groupe de primo-exportateurs.

L'AREX, et ses dynamiques interlocutrices, nous a ensuite organisé des rencontres acheteurs dans 2 pays de l'UE après avoir visité 2 salons professionnels et des points de vente.

Une fois notre offre bien structurée, nous devons maintenant persévérer dans nos approches pays et pouvons toujours compter sur le soutien actif de l'AREX, ainsi que sur la dynamique de groupe.

Cette dynamique est d'ailleurs toujours en mouvement car nous venons de créer ensemble un club export " CHAMPAGNE " avec l'aide de l'AREX et de la CCI de l'Aisne. Veille, formation thématique, salons professionnels et rencontres acheteurs seront encore au menu cette année.

| Plus d'info |

Bow Médical (80) - Claude LEMAIRE - Responsable Export

Mission de prospection du marché brésilien autour du salon médical HOSPITALAR 2008

Bow Médical, éditeur de logiciel d'informatisation des données d'anesthésie, est leader en France sur ce marché depuis quelques années. Cette position nous a amené à envisager la conquête de nouveaux marchés à l'international, et c'est logiquement que nous nous sommes tournés vers l'AREX pour nous accompagner dans cette démarche : d'abord par des échanges d'information, puis par le biais de formation, d'entretiens avec les conseillers des missions économiques, et enfin par une assistance dans le montage de nos projets.

Après avoir participé sur le pavillon collectif "Picardie" du salon ARAB HEALTH 2008, nous avons effectué une mission de prospection au Brésil au mois de juin 2008, pour lequel l'AREX et ses intervenants ont apporté leur soutien, tant au niveau de l'organisation, de la mise en relation avec les différents acteurs et interlocuteurs, que de la prise en charge des démarches administratives.

J'avais initialement rencontré des responsables de la Chambre de Commerce France-Brésil et de la Mission Economique de Sao Paulo dans les locaux de l'AREX pour une présentation du marché brésilien. Nous avons identifié ce marché comme présentant un potentiel important (vaste marché, nombreux établissements de santé de grande taille, secteur de la santé en plein développement, nombreux acteurs locaux dans le secteur du logiciel médical, etc.), et nous avons donc décidé de participer, en tant que simple visiteur, au principal salon médical d'Amérique du Sud : HOSPITALAR.

Ce déplacement nous a semblé être une opportunité idéale pour tester la prestation de "Mission de prospection" proposée par les missions économiques et leurs partenaires. J'ai donc rencontré une quinzaine de sociétés, et le suivi de contacts intéressants et prometteurs est désormais en cours.

Le partenariat avec l'AREX a permis de simplifier les démarches pour BOW Médical, en particulier pour l'obtention des subventions et la partie administrative qui y est liée, ce qui nous permet de nous focaliser sur les aspects "métier" de nos démarches.

| Plus d'info |